反馈表单
在私人影视提交一条反馈，需要填什么
信息越具体，处理越快。尤其是片源类问题，只要带上影片名称和你点开的那一集、那一分钟， 我们基本能直接定位到具体文件，不用再来回追问。
私人影视处理反馈的四步
1
归类与查重
先判断是单部片源的问题，还是整条线路、整个播放器的共性问题。同一部片被多人反馈，会自动合并到一条记录里。
2
复现
按你写的设备、时间点、操作路径去还原。能稳定复现的，直接进入修复队列；复现不了的，我们会回信问细节。
3
修复或替换
片源失效的换源，字幕错位的重新校轴，分类放错位置的移回正确目录，播放器卡顿的调整线路优先级。
4
回访确认
留了邮箱的，修复后会告知结果；涉及页面结构调整的建议，会说明采纳或不采纳的原因。
反馈前先看
在私人影视写反馈前，常被问到的几件事
有些问题其实不用等我们回信，自己两分钟就能排除。
播放黑屏，是不是片源坏了？
先刷新一次页面，再换一个浏览器或换手机流量试一次。如果只有某个网络环境下黑屏，多半是线路问题而不是文件损坏； 两种情况都黑，再按“片源无法播放”提交，并写上你试过的设备。
能要求私人影视加某一部片吗？
可以提，在“功能与体验建议”里写清楚片名和年份就行。是否上线取决于片源可获得性和版权状态， 我们不会为了凑数上传来路不明的文件。
发现站点里有不该出现的内容怎么办？
选“版权与内容下架”，写清具体页面和权利说明。私人影视只做索引与整理，收到有效通知后会尽快处理， 完整流程见 免责声明。
反馈会不会泄露我的信息？
邮箱只用于回复本次反馈，不做推送、不外传。具体说明在 隐私政策，也可以完全不填邮箱匿名提交。